“这是我太太！”林伟回答他。
他带着林伟和巧珍一起去会客室，林伟从自己的包里拿出牛皮纸的文件袋，打开来，拿出里面的资料，巧珍拿了笔记本和笔出来，准备开始谈订单的事情。
然而，这位罗伯特在那里聊着家常，天南海北胡扯一通，里面没有什么内容。
在国内很多人说西方人直接，但是给巧珍的印象却是美国人已经习惯了表达赞赏，然而他们说的话，听听就可以，当真就傻了，这个世界上谁都不是傻子，那个没有三分藏的？
从飓风的猛烈到春风拂面，从东海岸到西海岸，从还在那里夸赞林伟的英语太好了。林伟开口聊天没什么问题，但是语法时态不太讲究，说好多少有些违心。他自己都汗颜。巧珍打断了两人的谈话：“或许，我们可以开始聊一下订单了。”
听见巧珍的插话，这位罗伯特这才叫了一个订单执行的小伙子进来：“让史蒂夫跟你们讲解订单状况。”
这个小伙子过来跟林伟说他们订单执行情况，这个机器缺这个零件，那个机器缺另外一个零件，总而言之，现在交不出来，如果要交出来，大概还要十来天。
林伟听到这样的结果：“基于你们几次更改交期，你怎么能够保证十天交货？能把这个机器，物料追踪表拿出来吗去你们仓库按照你说法，把一个个零件领出来，确认其他零件却是已经到了之后，我们再来谈，你们缺的这个物料的订单状况，跟你们的供应商沟通的情况……”
那位小伙子很为难，看向那个罗伯特，罗伯特很不高兴：“这是我们内部的信息，为什么要给你？”
“如果你能按时交货，我也不会飞过来催货，这个催货的成本，你想过吗？因为你的延期，我们公司会面临罚款，超过你的几台机器的价值总和，你认为合理吗？”林伟很直接地指出问题，“我相信了你们一次一次，现在我过来了，当然要看到产品是可以被装配的？能带我去现场看看吗？”
哪怕说出来的话，意思很有分量，林伟说英语重音不够明确，导致了气势上没体现出来，巧珍看着罗伯特的脸色：“robert，难道我们过来了，你还是跟我们谈论这几张纸吗？我们要的是产品，对你内部管理没有兴趣，我们一起去现场吧！”
罗伯特大约也觉得不太好拒绝他们俩的这个要求，站了起来带着他们一起进车间。
他们的车间是一栋标准厂房，标准的麻雀虽小五脏俱全，除了控制面板和电机之外，其他的部件都是在内部完成。
巧珍从地上的铲板上拿起一张工单，看了一眼。林伟则是在他们的加工设备前，站了很久，问了一些在巧珍听起来有点不在点子上的话，听上去有点外行，让那个罗伯特脸上浮现了轻视的表情。不应该是林伟的风格啊？
罗伯特在那里介绍他们的工厂历史和各个部分的情况，巧珍拿起装配线上的工单说：“您能告诉我这张单子的编号和我们的单子边上之间的问题吗？”
那位罗伯特接过那张工单，巧珍从林伟的手里接过单子，上面有他们追踪订单的反馈，巧珍将上面的关键序列号，标示出来说：“你们的序号逻辑，前两位是客户代号，中间六位是年月，后面三位数是自然顺序，我想知道为什么，按照需要这一张比我们的单子要晚五个月，你们已经在生产线上装配了？如果说我们的交期没到，那还可以说，我们的单子早就过期了，你们却先生产别的客户的产品？”
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