盔甲与软肋作者:薛莘
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鹏这时候像被放在锅上烤。作为领导自己的员工这样被侮辱，他理应表现出是员工的坚实的后盾，要不然以后在员工那里哪里有威信。作为经理，他不能得罪客人啊，他不能让餐厅营业时间发生这样的纠纷，无论用什么办法得迅速制止啊。
但哪里有这样两全其美的事情？明知没有，他也得硬着头皮上。
他努力保持既得体又礼貌的微笑，说：“先生，我是这里的经理。您的心情我理解但当着这么多人的面，这样不太合适。不然，我们去办公室，坐下来商量商量？”
油头男人一屁股坐在旁边的座位上，头拧下一边，气定神闲地说：“就在这儿解决，老子哪儿也不去。”
林若的脸涨得通红，起初她以为不管是谁的问题说几句道歉的话一般人也就算了，做服务行业本来就不是讲道理的。
谁料到情况完全超出了预期，碰上个这样的无赖，现在好像她做了十恶不赦的事，抓着她不依不饶，提出这样侮辱人的要求，这事她就算咬碎了牙也干不了。
干脆一不做二不休，无需再忍，她脖子一扬说：“我歉也道了，礼也赔了。事情到底是怎么发生的，先生您心里有数。你提得这要求我没法做到。”
男人没等她说完，从椅子上跳起来，手指着她往前走了几步，差点没戳到林若脸上。“你什么意思？妈的，我今天问问你什么意思。给脸不要脸是吧？你什么东西，你说你没有就没有，你意思我青天白日的赖你啊，今天你不擦还没完了！”
孙鹏看到那男人跳起时，一步凑到林若面前，把她半个身子挡在了身后。依然赔笑到：“这位先生，有话好好说。”
那男人的手指还戳在孙鹏面前，一下一下的只戳的再好脾气的人也冒火。
“你们算什么东西，跟你们好好讲话。我告诉你，今天的事没完。”
局面陷入了僵局，仿佛为了强调这种别扭，餐厅里只剩下咀嚼声和勺子撞击盘子的声音，好像突然被冻住的湖面。
“我是这里的老板，这位先生有事可以跟我讲。”
突然冒出了一个低沉的男声，不徐不疾地说话，这被冻住的湖面就应声而裂了。
裴显好像凭空冒了出来，几步走上前站在男人面前，不轻不重地拍掉了男人的手。
他个子高，比孙鹏和那个男人高一截，他往那一站，气氛就有点微妙。
那男人正得意没想到来了个老板，那气势让他有点犯怵，表情就有点讪讪了“老板来了好，你招的什么员工，素质那么差，顾客上帝懂不懂啊？你还要不要做生意啦，赶紧认她给我擦鞋。”
裴显瞟了眼被挡住大半个身子的林若。林若低着头，看不见表情，他又看了眼站在前面的孙鹏。
回头对那男人说：“这鞋既然已经脏了擦也擦不干净，别影响您的形象。我是老板我替她赔双新的给您。两万块我现金给您，劳您自己去买一下，要是还不够您多担待。”
油头男人的表情像被噎着了，表情变了几变，欲言又止。
旁边吃饭的食客有人不轻不重地说了一句：“差不多得了，两万块够买十双啦！”
男人一听这话马上开口道：“我稀罕钱啊，老子今天就要个说法，赶紧擦别废话。”
裴显额上的青筋已经暴起，他咬了咬后槽牙问：“说说不擦打算怎么着？她的账全算我头上。我今天也告诉你，你给她跪下她也不会擦的。”