第八章
白蕊是下午上班了之后才急匆匆地进来打了卡,看着许佳柔便瞪圆了一双水汪汪的杏眼,高挺的鼻梁子上架了一副时尚的金边眼镜,横眉冷目地质问道:“许佳柔!你怎么回事?怎么又有个退单的?”
许佳柔正坐在吧台里回复客户,被白蕊这突如其来的一嗓子吓得一抖,手机险些掉地上,仓皇间接住后便惊恐地看着白蕊。
“我说,你为什么又退单了!”白蕊不耐烦地提高了声音,“上午去开青市所有门店的负责人大会,我正手机投屏分享呢,客服给我来了个消息,说你客户退单了,你知道有多丢人吗?”
许佳柔还是愣愣的,她还没回魂,只是凭着潜意识问道:“哪个?谁退单了?”
白蕊没好气地道:“你自己不会问?”说完便一拎着小皮包,狠狠地瞪了许佳柔一眼,往办公室里去了。
许佳柔看着白蕊“噹”地甩上办公室的大门,被震得一颤,登时便怒发冲冠了,恨不得一蹦三尺高。“都他妈跟谁甩脸子呢?老子欠你们的?”说完这句话便跳着脚地要给人事部的打电话,被秦羽抢了手机,笑嘻嘻地道:“师父,我帮你问,你别拨错了号!”
接着他麻利地开锁,然后熟练地拨打了客服的电话,按着对方的提示,去翻许佳柔用来存放客户资料的箱子去了。
许佳柔气嘟嘟地坐在吧台的高脚椅上,扫视着这个她工作了三年多的地方。
这是个上下一共270平米的门市房。一楼一共分为三个部分,最东边的走廊尽头是一个大的办公室,在没有改制之前是店长室,店长有时候会在,但多数时候都是销售人员为了压单,演戏的时候才会去的地方,现在已经变成了白蕊——销售总监的办公室;中间是一个一百平米的大厅,放了五张圆形谈单用的黑色大理石面的小圆桌,每个小圆桌边都配了一个天鹅绒面料的黑色半圆形沙发,上面镶嵌着被打磨成钻石状的塑料饰品,显得整个简欧风格的大厅有些低调的奢华感,一个三米多长的半圆形黑色吧台,靠近西边走廊,走廊两边都是是技术室,一打开门就能看到一大堆行尸走肉一样的技术人员,带着常年加班的腐朽气息看着你,一脸“你给我们带好吃的了吗?”的鬼样子,因为他们修片儿的可能随时会暴走,所最西边的走廊就算是禁区了。
楼上的八十多平米被分成了两个部分,一部分是一些合作品牌的顶级婚纱礼服展览室,另一部分则是产品的材质和成片展览陈列室,每个季度都会根据新推出的套餐来修改摆放的位置,供门市们接待顾客的时候讲解所用。除此之外,整个店面目光所及之处,到处都挂着各种尺寸各种类型的非套系里所包含的样片,风格各异的婚纱照倒是都别具一格地透出点幸福的味道来。
许佳柔扫视了一下去西面走廊的墙上挂着的自己做模特拍的一组照片墙,嘟着嘴,又不开心又不甘心,凭什么她混的好好的,却要辞职呢?关键她也没做错什么,凭什么要她走?
老娘还就跟你死磕到底了!
秦羽在那边跟客服磨叽退单的事情,一边把一楼大厅的角落里,放在一层层纱幔后面的资料柜翻得乱七八糟,一边跟客服那边拖延时间,眼见着自己的师父从刚刚的愤怒到萎靡不振,到现在一双水润的大眼睛闪着战斗的光芒,利索地问明白了原因挂断了电话。
“师父!我问明白了,是叫赵前进的,五十多岁的那个退单了!”秦羽呼啸着奔腾而来。
“就是那个暴发户?娶了个跟你一样大的小姑娘的那个?”
秦羽点点头,“但是客服没跟我说原因,就是说赵前进态度特别强硬,就非要退单,结果闹到了总部。然后总部的客服处理不了,就发给白总了。”
“行,我知道了,我给赵前进打个电话。”许佳柔拿着用来联系客户的手机溜达到西面走廊去了。
秦羽收拾了资料柜,忽然听见熟悉的铃声,他一转头,却看到李丽娟正伸手摸吧台里的方向摸,他登时警铃大作,几步到了前台,先一步拿到了许佳柔的另一个手机。顺便假笑着对李丽娟道:“没事儿,娟儿姐,我接吧。”
李丽娟有些讪讪,但也没说什么,又溜达回走廊里看产品去了。
“许佳柔!你那三年多的套餐终于决定拍啦!”说话的正是曼莎负责给排期的小姑娘,叫莎莎,是和许佳柔同期进公司的,不过后来不适应销售就去做售后了,两个人关系一直不错。
“莎莎姐,我秦羽,我师父处理客户去了。”
“哦,小徒弟,你师父没事儿吧?怎么忽然让我给她排期了?不对,我其实更想知道她退单那个事儿,闹得太大了,能解决吗?”
许佳柔刚好挂断了电话,秦羽立刻示意她来接听,许佳柔接过电话的时候莎莎刚开始说退单的原委,“也别怪白总生气,当时场面确实混乱又丢人。今天的青市负责人会议是在咱们的内景摄影基地开的。然后赵前进和他那个二十几岁的小女友刚做好造型,连大灯的位置都没来得及调整好,他老婆就带着三个女的冲进来了,先打人再砸东西,那男的被打地还轻点,那年轻小姑娘都没法看了,这还是咱们摄影师们怕出事儿,拉架半天才给劝住了。都进去做笔录去了。”
“那小姑娘是……三儿?”许佳柔不可思议地问道。
“可不是嘛!当时真的太丢人了,现在“星你”和“太阳后裔”的那两个韩剧主题的景基本上全不能用了,而且旁边民国主题的那个景也被泼了不知道什么擦不掉的玩意儿,臭烘烘的整个基地现在乌烟瘴气的。”
许佳柔:“……不是吧。”
“反正我要是白总我也挂不住劲儿,尤其那客户又是你的,你不知道你自己本来就危险吗?”莎莎说这句的时候声音警惕地压低了些,“不过你要是排期的话倒是可以,你合同上写的内景倒是没有问题,可以拍。”
许佳柔有些脱力地坐在了吧台前的圈儿椅上,“别了,我估计我是没戏了,我收拾收拾把自己卖了都不够赔公司的内景的。”
莎莎也是一顿,不过她一月光族,即使有心也是无力的,只能安慰了几句,挂断了电话。
许佳柔又给赵前进打了几个电话,然而对方都没有接听。她颓丧地扔了手机在吧台上,工作三年的闹心事儿加起来都没有最近接连的几件事情多。接着又拿起手机看了看自己的银行余额,算计着要怎么赔偿,结果白蕊站在东边走廊口,对着许佳柔横眉冷目,“你来一下我办公室。”