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第034章服务难做(1 / 2)

沈凤兰实在是看不得秦寿得意,忍不住道:“哼!有什么了不起?不就是出个算术题吗?会算术就算是经商呀?要是这样,我也会!”

秦寿微微一笑,不作回答。

倒是沈家二老爷有些看不下去了,抬起手给了沈凤兰一个爆栗,道:“没知识也要有见识,没见识也要懂得掩饰!往日我都是怎么教你的?没点长进!”

沈凤兰痛的直咧嘴,一句“人家是女孩子”都差点忍不住要从嘴巴里跳出来。

见到沈凤兰挨揍,秦寿开心得意的差点要笑出来,只是碍于东家在场,他还要保持风度,只好苦苦的忍着。

为了不让自己的表情显得特别古怪,秦寿干咳了一声,道:“经商是门大学问,不是三言两语能够说清楚的。我简单的举个例子,只是想说明做生意是有风险的,有赚有赔,这是常情。”

沈凤兰撇撇嘴,不说话,只是心中暗恨:“我让你得意!日后,有你的麻烦!”

“秦兄,敢问一声什么是经商?”

“经商就是买东西,卖东西。”

“这么简单?”

秦笛忍不住一笑,道:“就是这么简单。你想一想,这做生意的,有哪一家不是买东家的,卖给西家?”

沈凤兰心中灵光一闪,觉得自己抓住了秦寿的把柄,抢着道:“胡说!我们家客栈就不卖东西!”

秦寿道:“不卖东西?那客栈里的食物,都是免费送的么?”

沈凤兰强词夺理道:“食物不算,那只是附带的!我是说,我们客栈里提供住宿,并不是在卖东西!”

秦寿摇头笑道:“话不能这么说,我且问你。客栈提供住宿,所收的费用来自哪里?不外乎床铺、洗漱,以及店小二的招呼。这些统合起来,就是服务!客栈卖的,就是服务!”

“服务?”

服务这个词,着实有些新鲜。毕竟,服务业作为一个产业概念被提出来,是比较晚的。

秦寿点点头,道:“服务!这些无形的,却可以给人带来某种利益或满足感的,可供有偿转让的一种或一系列活动就是服务!”

“精辟!实在是太精辟了!”

沈家二老爷眼眸中异样的光芒一闪再闪,忍不住拍案叫绝。

到了这一步,他已经再不怀疑,秦寿是有大才之人。

秦寿不知道的是,早在他和纪屏雪签订的合同,送到沈家二老爷案头的时候,人家就已经派人到当阳,把他调查了个通透。

也正因为如此,沈家二老爷知道,秦寿是有才之人。

只是秦寿的有才,到底是根据道听途说的流言,再加上捕风捉影的线索,统合分析之后的结论。并没有直接或间接的证据,可以证明这一点。

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