“叮,”的一声,沈熙白熟练的接起电话,“喂,你好,请问有什么可以帮助到您的吗”
电话那头诡异的沉默了两秒,紧接着电话那头就穿来了“滋滋”的电流声,还有略显短促的呼吸声。
沈熙白一顿,也不知道是不是出于职业操守的原因,他换了个问法,重新问道,“今天天气好吗今天感觉怎么样。”
就像是一个老友,语气十分轻松,也不会给人太大的负担。
电话那头喘息声变粗,顿了一阵,嘶哑着嗓子,声音几乎低不可闻,“是雨天,感觉不太好.”
沈熙白很快就对电话那头的人有了一个初步的判断。
女性,估摸年龄在十五岁到三十五岁之间。
“愿意跟我聊聊吗?”沈熙白继续循序渐进,试图让对方对自己更加信任,更方便对方对自己展露新声。
“我有一点累…”电话那头的声音听起来十分的虚,甚至可以说得上是有气无力。
沈熙白警铃大作,立刻问道,“你现在在哪里”
电话那头又默了一瞬,没有回答。
沈熙白的不安感越发强烈,努力让自己镇定下来,小心翼翼地又问,“你又什么想跟我说的吗愿意和我聊聊吗”
“……同性恋有错吗”电话那头的声音愈发虚弱。
沈熙白咯噔一下,眉头一跳,这个问题从来都是毋庸置疑的,“当然没有错。”
电话那头的女生顿了一下,“如果所有人都这么觉得就好了……”
沈熙白的不安感越发强烈,努力的开始套路信息,紧忙又问,“你是在家吗今天吃了什么”
“嗯,我在家…呲呲…”电话那头的女声断断续续的回答,时不时还杂夹着一些电流的声音。
“我,我吃了老鼠药……”电话那头的女生轻嗤了一声,“也许,只有我死了他们才会放过我,我才能够解脱。”
沈熙白表情瞬间变了,他做出一个手势,开始向旁边的人示意,另一只手开始熟练的拨打报警电话。
电话那头的女生似乎察觉到了沈熙白的紧张,又轻嗤了一下,开始自顾自的说道,“你知道吗我今天打了二十五次热线电话,但是很遗憾,前二十四次都显示正在忙线中……我换了十三次热线电话,才终于被你接起来的……”
说到这儿,她的声音开始哽咽,那是一个在沙漠里孤独走了几百里路,却始终找不到归家方向人拥有的绝望。
沈熙白的手都有些抖。
全国各地的热线电话可以接起来的名额有限,并且这种服务又不同于其他接线员,几分钟里面就能应付好几个客户,他们工作的时候,长的话可以与客户聊上好几个小时,短的话也基本上是半个小时起步,在接线员有限的情况下,面对如此大的用户群,根本无法做到人人都能在第一时间拨通电话。
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