“叶小姐,这个是你人为损坏,我们可以免费给您维修,但是真的不能给人退货!”柜台小姐十分好言相劝。
可是那个叶小姐根本不领情,“为什么不能退货?你们这样摆明就是坑人,把你们经理叫过来,我要投诉你!”
安若曼到的时候,就看到这样一个画面,那个叶小姐像是一个暴发户一样在大发脾气。
急步走上去,“这位小姐,我是这里的负责人,有什么事情你可以跟我说!”
柜台小姐看到安若曼来了,宛如看到救星一般,松口气,不过还是站在安若曼身后,随时等待着指挥。
那个叶小姐听到安若曼的声音,回头打量着她,眸中带着高傲和轻蔑,那样子像是在打量一个物件。
“你就是这里的负责人?”
“对,我叫安若曼,不知道这位小姐有什么问题?”
“什么小姐,你叫谁小姐呢?你会不会说话?”胖胖的叶小姐开始发飙。
安若曼也不气不急,开口,“不好意思,那该怎么称呼你?”
“就你这样的也是负责人?”叶小姐不屑的冷笑。
还是身后的柜台小姐上前提醒了安若曼一下,听到后,安若曼点头,看着面前的人,“叶女士,是这样的,我是这里的负责人,有什么问题,你可以跟我说!”
这一次,叶小姐再挑不出问题,看了安若曼半天,开口,“我要退掉这条项链!”
“请问有什么问题吗?”
“我已经过一次了,难不成还要我说第二次吗?我要退货!”
一边的柜台小姐帮她说着事情,安若曼点头,表示了解状况了,随后看着那位叶小姐,“叶女士,是这样的,关于您说的问题,我们可以支持给你免费一年的维修和保养,但是像您说的退货,这不符合情况!”
“怎么不符合?我才刚买了两天,这么说,你也是不同意了?”
“可这是您人为损坏,不是质量问题!”
“我才戴了一天就坏,那就是质量问题,你们到底给不给我退货,不退货的话,就让经理出来,我直接跟她谈!”叶小姐的声音越来越大了。
安若曼看着她,“叶女士,就算是让经理出来,结果也是一样!”
“你这话什么意思?你知不知道我是这家商场的吵架vip,你敢这么跟我说话?”叶小姐越来越不讲理,对着人大喊大叫,就连四周的一些柜台的人都看过来。
“叶女士,既然你经常消费,也那也应该知道,就算是退货也有退货的条件,东西是你弄坏的,你不想要了,就来退货,你就这样合适吗?”安若曼看着她问,她的无理取闹,让她头疼。
叶小姐被安若曼说的哑口无言,愣了几许后开口,“你这是什么态度?你就是用这样的态度跟我说话?你知不知道,顾客就是上帝这个?连这个都不知道,你还做服务行业?”叶小姐的话已经从退货演变成态度的问题,在商场里大喊大闹。
这时,刚好万盛的老总跟夏梓煜走进来,也被这里的事情给吸引住了。
“发生什么事情了?”万盛老总问,跟在身后的助理,立即走了过来,“应该是有顾客在闹!”
“去了解下状况!”
夏梓煜通过人群,一眼就锁定了安若曼,看不清楚表情,但只是一个背影,一个侧脸,他也能判断的出来。
眉头微微蹙起,似乎不满面前的女人对着安若曼的大喊大叫还有训斥。
这时,夏梓煜忍不住出声讽刺,“万总,没想到你商场里竟也有这样毫无素质的顾客!”
虽然是简单的一句话,但万盛的老总也听的出来他的意思。
安若曼能在这里设立专柜,也是夏梓煜一首撮成的,虽然说也带来了不少的效益,但分明,夏梓煜对安若曼,有点什么……
据了解,他们结过婚,但后来也离婚了,难道,是念念不忘?
万总自然没有八卦,点头,“夏总,有什么事情,让他们去解决,我们这边请!”
夏梓煜点头,跟着万总走了进去。
安若曼真是被叶小姐的无理取闹给闹腾死了,回过头去,却捕捉到一个背影。
只是一下,觉得有点熟悉,随后人就走了进去,什么也看不到了。
安若曼蹙眉,正在他想着的时候,身后响起一个声音,“这位小姐,公众场合,您还是小声一点的好,不为别人,也为了你自己本身的形象!”
听到这熟悉的声音,安若曼回头,顾莫。
就连那个叶小姐也回头,在看到顾莫的时候,是长的很不错,帅哥一个,可是,“你是谁?”叶小姐反问,直觉告诉她,他绝对不是来帮她的。
顾莫优雅开口,“顾莫!”
顾莫!
在听到这个名字,那个叶小姐愣住了。
如果她没有记错的话,她老公现在正愁着跟顾式一个项目合作事宜。
所以,每天都能听到他老公说顾莫顾莫这个名字!
难道就是他?
气质不凡,风姿卓越,一看就是非富即贵的人,就算同名同姓的人多,但是这么非富即贵又同名同姓的人就不多了。
“你,顾氏集团的,顾莫?”叶小姐问。
顾莫颔首,优雅的点头。
叶小姐更不知道该说什么才好了,刚才炸翻天的气势一下子消减了下来,“原来是顾总!”
顾莫只是点头,阖了下眼睛。