<h1>第138章(电灯泡)</h1>
苏乐住在27层,从这么高的楼层步行下去,即便是在平时也是一件考校体力的事情,更何况在火警拉响,火情不明的情况下,他们经过8楼的时候似乎闻到了一股焦糊的味道,不过没有看到明火。
来到楼下,高大宽已经累得气喘吁吁,苏乐体质比他要强上许多,虽然没什么感觉,可穿着浴袍到处招摇毕竟有些不雅。
两人来到外面的绿地,绿地上已经站满了被疏散的人们,所有人都抬头向上张望着,试图找到火警的缘由,可看了半天也没有看到任何的起火点,哪怕是连一丝烟雾都没见到。
附近的消防支队也有人赶来了,开始对大楼进行火点排查。
高大宽一屁股坐在草地上:“我靠,累死我了!哪儿失火了,我怎么看不到?”
苏乐也没看到,身边不少人都在纷纷抱怨着,酒店的工作人员全部动员了起来,他们分别对住客们进行着宽慰,五星级大酒店无论软硬件设施那都是相当到位的。
高大宽趁机联络上了一个美女服务员,乐呵呵地聊着,瞬间将苏乐这位同甘苦共患难的兄弟丢到了一边,这货一直都是这个德性,见到美女就发花痴,苏乐摇了摇头,却看到芮妮朝他走了过来。
苏乐笑了笑,站在原地没动,毕竟他只是浴袍蔽体,里面还完全是真空。现在步子都不敢迈大,生怕一不小心就会走光。
芮妮是回来拿东西的,指了指楼上。
苏乐道:“高大宽!”他和芮妮之间的交流还得通过翻译。
高大宽忙着呢,只当没听见。
芮妮看到苏乐的样子不由得有些想笑,此时跟高大宽聊天的那位女服务员走了过来,向苏乐甜甜笑道:“先生需要帮助吗?”
高大宽赶紧跟了过来,有些不满地白了苏乐一眼,责怪他打扰自己的好事。他笑道:“他是我朋友。不懂英文,所以想找个翻译。”
那服务员笑道:“我愿意为先生效劳。”
此时云舟大酒店的总经理周先亮乘车赶到,他来到现场先了解了一下情况,火警被触发之后,第一时间已经安排了客人转移,目前客人的情绪还算稳定,消防部门也已经介入,在酒店保安的配合下逐层进行火点排查。
周先亮自从得知云舟火警的消息,首先想到的就是祸不单行,刚刚才发生了集体中毒事件。这边又闹起了火警,虽然中毒事件和他没有关系,但是已经对云舟的声誉造成了影响,这次火警无论是否虚惊一场,大范围的对客人进行疏散撤离肯定会让客人产生更多的不满情绪,这次的中法美食交流活动还真是麻烦不断啊。
应该说消防部门的效率还是很高的,不到一个小时的时间内已经将所有楼层排查完毕,结果竟然是一场虚惊,根本没有发现任何的起火点。这一消息让周先亮庆幸之余又不由得感到无奈,庆幸的是没有大事故发生,无奈的是回头应该怎么向这帮住客进行解释。
每一个人的成功都绝非偶然,周先亮在最短的时间内做出了决断。他让服务员找来了扩音器,首先针对刚才的消防警报向所有住客表示歉意,周先亮微笑道:“首先我要向各位道歉,因为这次的消防误报。给大家造成了一场虚惊,不过,通过这件事也可以证明我们对各位宾客安全的重视。我承诺,我们云舟永远将顾客的安全放在第一位,把大家的利益放在第一位。”
人群中马上有不同的声音出现,如果这番话是周先亮在集体中毒事件之前所说,多数宾客对此都不会怀疑,可现在很多宾客对云舟大酒店接连发生的意外事件已经感到不满。
周先亮的讲话被人们抗议的声音打断,他不得不中断说话,做了个单手下压的动作,示意大家静下来,周先亮道:“请大家相信我,相信云舟,我决定,免除所有入住客人今天的房费,并且,今晚我们在旋转餐厅会提供免费的自助晚餐给各位,以此来表达我们的歉意。”
看到其中一部分客人仍然不满意,周先亮又追加了一条,如果客人不愿继续住在云舟,那么可以退还当日的房费,应该说周先亮表现出的诚意还是起到了一定的效果,至少多数客人的情绪已经不再激动,陆续开始返回。