第1996章(1 / 2)

<h1>第1996章</h1>

还遇到了各种各样想不到的麻烦,比如手机没电了,无法接收到短信。

又比如用户不在家,或者小区不让进什么的。

还有某样商品的库存已经没有了,但商超还在继续对外销售,导致根本无法配送什么的。但这些都是小问题,硬着头皮也都能够处理,而在所有问题中量最大,也最难解决的问题则是:找不到货!

没错,这才是数量最大的麻烦,毕竟让派送员充当理货员虽然可以最大限度的节约人力,可一个派送员可能需要对接几个甚至十几个商超,而这些商超的仓库布局都不相同,你让派送员在短时间内按照用户的订单在库房中找到需要的商品,这难度实在是太高了。

除非是有工作经验在一年以上老员工,才能熟能生巧的,在仓库中找到自己想要的东西。

而问题是,万宝阁根本就没有能够持续工作三个月以上的派送员,他们最多在承受了三个月左右的非人体验之后,就用最快的速度润了,比富士康的员工们润的还要快。

第1239章 都是猪队友的锅

因为难得遇到了知己,这些年肚子里面憋了不少委屈却无从倾诉的贝索斯,干脆就像自己身旁的凡尔赛夫人不断的吐出自己心中的不满和委屈。

之前说过,商超生鲜业务最让贝索斯郁闷的,其实是在于猪队友的配合,就好像贝索斯接下来说的这样:“其实公司内部的问题我都想办法解决了,我咬牙给员工们开出了比竞争对手还要高的底薪,同时又想办法说服那些商超,让他们派遣一个员工来帮助我们理货打包,这才好不容易将整个商超生鲜业务稳定了下来。”

“可是我不明白的是,为什么那些商超要故意坑我!”回忆起自己几年来的故事,贝索斯不由得悲从中来,咬着牙齿说道“真正让我们商超业务毁灭的,其实来源于顾客的差评。所以说我们网站上显示的差评率只有不到0.1%,但实际上有超过6%的顾客都给予了我们差评。因为他们收到的商品,往往会出现大量的破损,腐烂,还有残次品等等。”

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