最后说了句“我马上过去”就挂机了。
“吴绪,你现在带上电脑,跟我去趟现场吧。”张平慌张的说。
吴绪抬眼问他:“怎么回事?”
“张晓峰被客户打了。”
吴绪倏地站起来,紧张的问:“什么情况?”张晓峰虽然不是他的下属,但是大家平时关系都不错,也了解张晓峰平时人很和善,跟客户都能保持良好的沟通,不会轻易和客户吵架。
“咱们边走边说。”
吴绪把电脑带上,跟着张平出去。
“客户的车淹水了,报了保险之后就直接发动,造成死火,张晓峰达到现场后跟他说千万不能二次打火的并且查了他的承保记录没有买涉水险,告诉他要拒赔,客户是新手司机,什么都不懂,一听不能赔,直接来气把晓峰打了。”
吴绪:“......”他们查勘员最怕遇到这种新手司机了,一听不能赔就直接揍人。
张平和吴绪赶到现场的时候,警察已经在了,张平直接去跟警察交涉。
吴绪去看张晓峰的伤势,他额头被打破流血,看起来情况不是很严重。他指着伤口问张晓峰说:“没事吧,需要上医院吗?”
张晓峰伸手摸了下伤口,摇头说:“绪哥,我没事。”
吴绪拍了拍他的肩膀,“委屈你了。”他抬了抬下巴,朝着警察他们那个方向点了下问:“你报警的?”
张晓峰摇摇头,“客户自己报的,不过如果客户再动手话,我也会报警。”
“嗯。”吴绪收回目光,对张晓峰说:“等下我接你的班,你直接下班吧。”
张晓峰连轴转了24个小时,也是在顶不住,对着吴绪说了声,“谢绪哥了。”
张平很快就回来,告诉张晓峰说:“事情处理好了,客户接受拒赔。”
“谢谢平哥。”
“我送你回去吧,让吴绪接你的班。”刚刚吴绪跟他的车过来,这会刚好可以让他开张晓峰的车去定损。
“好。”
“绪哥,这个现场你就不用管了,我回去写个报告就行,你直接等下一个派送现场吧。”张晓峰转头对吴绪说。
“行,你们回去吧。”吴绪接过张晓峰查勘车的钥匙,对他俩抬了下手。