“你好，今天是你给我们鸿翔公司发的我们在贵公司订购的货品吗？”
“是的。有什么问题吗？”
“是这样的，我们在清点东西的时候发现，有将近一半的包装里放的东西不符合我们清单上的要求。差了许多单品。有的包装里差一样，有的差两样，多的差了好几样。我想问一下，这个问题怎么解决。”
谢言听完，一阵心紧。怎么会这样呢？她分装的产品是反复核对，照着要求分配，不会出错的。唯一能解释的只有一种可能。
“请问您知道缺的是哪些货品吗？”
“女士，这些东西是我们老板定的。我只负责验收。现在验收发现数额对不上，具体的问题我肯定得找负责的人啊？这单子上签的是你的名字，留的是你的电话。我只管找你要东西就是了，你怎么反过来问我差了哪些东西，又不是我从你们公司出的单。”
“实在抱歉，给您造成不便。请您稍等，我这边跟上午发货的同事确认一下。再跟您回复。”
挂断电话，谢言立马拨通了洪瑛的号码。
“喂，瑛子姐姐，早上分货的时候，你有没有最后对一下单子，所有东西数量品种都确认无误？”
“啊…这个，应该没问题吧。”洪瑛有些迟疑，“中间不是缺了一些东西吗，我把差的补好后，感觉是对了的，就没再重新看了。”
“对方刚刚打电话来说，东西有一半都装错了，现在他们来找我们解决问题。”
“啊！出错了！”洪瑛大叫了起来，“那我们怎么办啊？”
谢言的心跟着坍方了一般，预感到情况不妙。
“你别急瑛子姐，我想想…”
现在这个时间重新出货是肯定来不及了，可这个事情必须在明天之内解决，不能拖到祝敏卿回来，不然她就要遭大麻烦了。
“瑛子姐姐，我先不跟你说了。我给对方回个电话，看今晚能不能去他们那边把差的东西，数量和品类清点出来。明天一早就补过去。”
“好好好。明天就给他们补，这个事不能让祝姐姐知道，不然要挨骂。”
谢言当然知道要挨骂了。她立马给客户回了电话。好在对方还算通情达理，说东西多，出错可以理解。谢言解释了明天补货的理由，确认今晚她可以赶过去确认数量。然后她赶紧联系了杨欢，确保他明天能一早帮他把补货发出来。站在路边打完所有电话，谢言已经到了她送货的地址。把东西交给了徐立的顾客，谢言一秒不耽误，招手叫了出租车赶往祝敏卿顾客的公司。
洪瑛想和谢言一起去，谢言拒绝了。一是不想麻烦她，二是已经出错了一次，自己亲力亲为才放心。在车上给张毛毛发了信息，说自己早上的工作出了问题，晚上要赶去补救，不能和她吃晚饭了。谢言解释完，还担心张毛毛会笑话自己办事不细心，出了差错，还要去救场。可这回她非但没有任何玩笑话，还叮嘱谢言注意安全，不要再出错。谢言放下手机，张毛毛的得体让谢言有被尊重的感觉。这是一个人成熟的标志吧。谢言不禁想到自己有时候就没分寸感，别人明明很着急了，她可能还会觉得没什么大不了的。以后她要多多向她学习。
到了客户公司，接待谢言的是一个将近四十岁的妇女。高高的额头闪着亮光，梳着整齐的马尾，笔挺地站在路边。看谢言下了车，板着脸说道：
“我姓熊，你叫我熊姐就是了。你跟我走，我把有问题的箱子都清理了出来，货品也分了类。差了多少东西，应该比较好核对。”
“好的，麻烦您了。”
“货品既然不全，今天也没办法完款了。明天我还得专门来公司等你们补货，再打款。”
虽然表情没有任何变化，但那没有表情的脸，让谢言看得心惊肉跳。谢言心想，我也是来给别人擦屁股的。不能怪我啊！
进了库房，所有东西如熊姐所说都分门别类码得整整齐齐的放在桌上，缺了多少量，拿单子一对就能知道。谢言赶紧核对了明细，记录好了需要还要添置的产品数量。
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